○ 최근 10여 년간 FCA가 시행했던 모든 소매금융 고객 관련 규제 중 가장 영향력 있는 규제로 평가되는 ‘Consumer Duty(소비자보호의무)’가 2023년 7월부터 시행되었음. 은행, 보험, 투자자문사 등 금융 전 영역의 약 6만 개 소매금융 취급 기관에 적용되는 본 규제의 주요 내용과 이의 영향을 소개함. 

- FCA의 'Consumer Duty' 규제의 최종안 및 가이드라인 링크: 

· 최종안: https://www.fca.org.uk/publications/policy-statements/ps22-9-new-consumer-duty   

· 가이드라인: https://www.fca.org.uk/publication/finalised-guidance/fg22-5.pdf     

※ 자료 출처:      

- ① “Consumer Duty: ‘most significant change’ to UK financial services regulation in a decade comes into force”, Jonathan Carvill & Venetia Jackson, Out-law News, Pinsent Masons, 2023.7.31      

- ② “What Is Consumer Duty? And What Will It Mean For Your Financial Wellbeing?”, Andrew Michael, Forbes, Advisor, 2023. 7. 31     

※ 자료 문의: 이은영(eyrhee.rmi@gmail.com)